Eliminar tu cuenta y tus datos

1. Escribinos a nixoventasdojo@gmail.com desde el mismo email con el que te registraste, con el asunto "Eliminar cuenta" y pidiendo la baja de tu cuenta y tus datos.
2. Vamos a confirmar tu pedido respondiendo a esa misma casilla — esto es para asegurarnos de que la baja la esté pidiendo el dueño real de la cuenta.
3. Procesamos la eliminación dentro de un plazo de hasta 30 días hábiles y te confirmamos por email cuando esté completa.

• Tu cuenta de acceso (email y contraseña).
• Tu perfil (nombre y provincia).
• Tu progreso (XP, monedas, racha, liga, límites de uso).
• Tu posición en los rankings (semanal y anual) y en tu división de Liga.
• El historial de tus prácticas (qué rubro y cuándo practicaste). Aclaración: no guardamos el texto de tus conversaciones con el cliente simulado en nuestro servidor más allá de lo necesario para generar la respuesta de la IA en el momento — no existe una transcripción guardada para borrar.

Por motivos legales e impositivos, podemos conservar por un tiempo limitado un registro mínimo de que existió una suscripción paga y su estado final (por ejemplo, para cumplir obligaciones contables). Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta — eso lo procesa directamente Mercado Pago, y sus propios registros de pago no dependen de nosotros ni los elimina este pedido.

nixoventasdojo@gmail.com